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分別は必要ですか？
分別はしなくても回収可能です。ただし、分別しておいて頂けると費用がお安くなる場合がございます。
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回収出来ない物はありますか？
下記のものは回収出来ません。
動物・動物の死骸・医療器具・劇薬等薬品・銃器火薬類・血液が付着したもの・可燃性危険物・液体のものなど。 ご不明な物がありましたら、ご相談下さい。
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部屋がゴミで一杯なんだけれど？
ゴミで埋もれた部屋、ゴミ屋敷の回収もお任せ下さい。
すべて綺麗に片付けます。
ゴミ屋敷の場合、分別作業は実施致しません。基本、ゴミ屋敷の部屋内にあるものは全て回収させていただきます。まずはお電話にてご相談下さい、秘密厳守で対応します。
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駐車場が無いけど大丈夫？
駐車スペースが無くても大丈夫です。作業はスピィーディに行います。
長時間掛かる作業の場合は、こちらで駐車場所を確保します。
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道が狭くてトラックが入ってこれません？
ご自宅からトラックの停車位置までが遠い場合は、作業に時間が掛かりますので別途追加料金が発生する場合があります。
追加料金が発生する場合は、必ずお見積り時にご提示させていただきます。
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雨の日でも作業できますか？
雨の日でも雪の日でも基本、作業可能です。但し、回収内容等諸条件により、作業困難な場合は、回収作業日を変更させていただきます。
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見積もりは無料で来てくれますか？
見積り出張は無料で行っております。お気軽にご相談下さい！
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急いでいるんですが、すぐに見積もりに来てもらえますか？
お電話にてまずはご確認下さい。（時期によっては対応出来ない場合があります）
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見積もりに来ていただいてお断りすることは可能ですか？
もちろんお断りいただいて結構です。料金にご納得いただいた上でご利用していただく事が大事です。
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料金システムはどうなっていますか？
弊社スタッフがお客様のところへお伺いして、不用品を確認した上で料金をご提示させていただきます。
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電話での見積もりは出来ませんか？
電話での見積もりは行っておりません。
不用品・廃棄物を詳しく把握出ませんので料金の見積もりが正確にお出し出来ません。不確定な見積もりは回収時にトラブルの原因となります。
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見積もりした金額が変わることはありませんか？
見積り後に追加請求することは一切ありません。ただし、お客様の申し出による不用品回収の追加は別です。
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申込みするのに先にお金は必要ですか？
料金の精算は作業が全て終了してからとなります。事前に代金を請求することはありません。
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申込みの予約はいつまでなら大丈夫？
基本的には、不用品回収は、前日の15：00までにお申込み下さい。
お急ぎの方は一度ご相談ください。
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人に知られたくない個人情報が入った書類がたくさんあるのですが？
箱に梱包された書類に関しては、開封せずにそのまま焼却処理にて機密が漏れないまま完全処理します。
焼却施設で処理しますので、機密情報が漏れる心配はありません。
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一度回収した不用品などは返してもらうことは出来ますか？
お預かりした不用品などは即日、分別後、市が管理している焼却施設にて処理されてしまいます。
一度回収した不用品をお返しすることは出来ません。回収時に必ずご確認下さい。
